從科技到文創的跨界融匯:陳玉秀

撰稿編輯:何偉民

「困難和挑戰,使我們人生有樂趣;克服它們,使我們人生有意義」

從懷抱新聞使命的熱血記者,躍身到高階經理人特助,外表氣質優雅又恬靜聰敏,一位喜愛多變生活的輕熟女,她是陳玉秀。

掌握趨勢脈動,精準傳播效果

佔據人生泰半歲月的職涯時光,不僅作為社會化與安身立命的依據外,更是展現自我價值的舞台。畢業於世新新聞的陳玉秀,從小的職志是希望擔任教師,卻在進入大學後經歷新聞人的專業素質訓練,而選擇投身媒體產業,在如同萬能便利超商店員般的工作過程裡,不僅強化思考問題的方式,更擁有積極的行動力。同時,新聞記者最重要的莫過於人脈關係的培養,謹慎把握與接觸不同的機會。


「讓自己保有熱血,轉職雖有風險與困難,然而,決定跨產業時就必須做好心理建設。因為溝通的語言不同,所以更需要廣泛涉獵各種技能與經驗。」陳玉秀認為透過不斷地挑戰,去探索與挖掘自己的喜好,在能力所及的可控範圍內做變化,才能讓生活的樣貌豐富而多彩。從新聞記者到台北市電腦商業同業公會轉任策展業務,有別於採訪工作的即時與前線,策展更需要全方位的技能應用。陳玉秀憶及擔任設展業務的當時,IT產業正在起飛,每年盛大的「台北國際電腦展」排名全球第三大,是屬於B2B的展覽型態。廠商須依照出口實績來計算可得展位數,因此是以主辦方為首的市場機制,但由於當時許多廠商外移中國,出口實績不足,往往需協調處理其展位難求的情況。

電腦公會扮演著與政府溝通法規與政策的角色,更聚焦於精進商業E化輔導案,以及產業的政策公關,陳玉秀秉持著「全力以赴、快樂學習」的精神,從產業輔導到策展業務,盡皆展現其專業,猶記得令其印象深刻的漢諾威參展經驗,見習到許多國外廠商對於宣傳廣告的方式,進而激發並影響往後策展宣傳時的靈感。因此在台北國際電腦展食,陳玉秀為吸引國外廠商注意,運用Show lady穿上旗袍邀請觀展群眾一起「即可拍」,同時印製涼扇取代傳單,不僅達到效果更節省成本。

由於從事IT產業,每天所關注的焦點不外乎為國際趨勢、科技運用,時日一久陳玉秀發現自己對周遭環境與藝文活動所知有限,對於所生活的城市未能窺見全貌,因緣際會受邀至台北市文化基金會參與活動,卻開啟進入文化界工作的契機。自2008年兩兆雙星計畫啟動,近年來的台灣追求「文化立國」,對於文化政策的制定、執行與產業補助,藝文事業遂如百花競妍般令人目不暇給。

文化創意翻轉新經濟

全新領域的工作總會讓人遇上不同以往的挫折,陳玉秀憶及台北市文化基金會時期的經驗,由於基金會接受市政府65%經費補助,另外則是35%自籌經費,因此各式大小活動之預算皆須接受監督,曾經因為活動安排遭受誤解,而親上火線面對質詢的震撼教育,雖然感到委屈,卻也再一次次的檢討反省中,學習轉化與排解負面情緒,成就更圓滑的工作哲學。

人生際遇總會有意想不到的插曲,不甘於安逸的陳玉秀,毅然決然在台北市文化基金會工作的後期,報考台北科大EMBA,然而,卻在此時收到麗寶樂園總經理的邀請,擬聘任其為特助,頓時令其身陷兩難,但喜歡挑戰自我的天性,促使她選擇接受轉職的邀請。陳玉秀並表示,在決定前往麗寶赴任前,對其所知有限,而後得知其不但具有水陸樂園的完整規模,更擁有飯店、outlet mall、國際賽車場,充滿廣大的發展潛力,驅使陳玉秀願意一探這多元樣貌場域的經營藍圖。


自此,陳玉秀開啟每週南北往返的高鐵人生。新的學校生活與新的產業領域,開創其第二人生,喜歡天馬行空的陳玉秀,透過不同的創意,擬定創新策略,將「持名片享優惠」成為可能,不僅在商務交流的同時,令人留下印象外,更達到宣傳效益。而在任職麗寶樂園的期間,除將傳統旅遊觀光業結合行動科技以外,更讓其學習到有別以往文化事業的不同延展性。

「所有事情都跟自己息息相關,做什麼工作都應該具有負責的態度,對工作的定義不可太限縮狹隘 服務業最基本的就是要讓客人滿意,才是基本的態度。」陳玉秀如是說。亦即不同性質的工作或挑戰,都應該要有披荊斬棘的堅持,透過思維的轉換與觀念溝通,就能讓自己的職涯人生寫下不凡的一頁。

何偉民
經歷 - 凱斯整合行銷公司行銷企劃 - 台灣數位藝術知識與創作流通平台執行主編 - 臺灣科技藝術學會執行秘書 學歷 - 靜宜大學大眾傳播研究所 聯繫他 [email protected]
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